Письмо- претензия составляется просто:

• В шапке пишем наименование Вашего оппонента и его адрес, желательно адрес регистрации, если юридическое лицо то адрес юридический;
• Посередине крупными буквами пишем письмо-претензия, число, город;
• В начале письма указываем обстоятельства всвязи с которыми Вы заключали договор и сам предмет договора;
• Далее указываем те пункты договора, которые Ваш визави нарушил;
• Делаем арифметический расчет пени;
• В конце делаем ссылку на закон и казываем, что если обязательство не будет выполняться надлежащим образом вдальнейшем, Вы подадите исковое заявление в суд;
• Ну а если еще к претенизии приложить проект искового заявления, то Ваши намерения совсем обретут серьезный характер;
• Подписываем и отправляем Почтой России: ценным письмом с описью вложения.

Что бы составить исковое заявление вам необходимо сделать следующее:

• Понять отрасль права, в которой у Вас сложился конфликт;
• Оценить ущерб или убытки, которые были нанесены Вашим Визави;
• Определить кто является причинителем убытков или ущерба;
• Определить имущественное у Вас требование или неимущественное (например восстановление нарушенного права)- это для расчета государственной пошлины;
• Определить суд в который Вы будете подавать исковое заявление;
• Распечатать полный пакет документов вместе с исковым заявлением в экземплярах, соответствующих количеству участников.

Зачастую сам человек, попавший в нежелательные обстоятельства, может решить проблему и найти верный путь. Данный лабиринт окажется простой задачей если немного остановиться и сделать выводы. Главное успокоиться и понять источник проблемы. Для этого Вам необходимо просто выйти за ее пределы и посмотреть на эту проблему сверху, как на шахматную доску. Обстоятельства и люди – это и есть шахматные фигуры, а Вы – «ну а кто Вы на этой шахматной доске»? А может попробуете выйти за пределы этой доски?

В любой конфликтной ситуации если есть возможность провести переговоры лично, конечно готовьтесь. Что значит готовьтесь? - спросите Вы. Это значит, что на любые переговоры желательно ехать с копиями документов, письмом-претензией, свидетельствующих о том, что Ваша позиция верна, ну и конечно добавляем аргументы. Возможно обойтись и без этого, но именно грамотное появление увеличит процент Вашего практического успеха.

Все письма, перетензии иски, жалобы, заявления, отправляем ценными письмами с описью вложения. На руках оставляем чек об отправке и опись.